La tienda del futuro, más allá de la tienda

Dónde está el límite de la experiencia del cliente? Cómo se define ese límite? La realidad en comercio minorista es que aun piensan y diseñan sus procesos de marketing, ventas y servicios en compartimentos estancos, incluso fragmentando las experiencias por canal. El consumidor de hoy no entiende de barreras. El cliente de la Generación Y, nativo digital, pretende una experiencia única, omnicanal. Qué están haciendo los comercios? En principio, se están preocupando. Un buen comienzo…

Grupo Bercomat liderando el mercado Retail del Noroeste Argentino

Acerca de Grupo Bercomat El Grupo Bercomat, dedicado desde hace más de 50 años a la comercialización de materiales para la construcción, ya está utilizando Microsoft Dynamics AX 2012 para Retail, implementado de la mano de Axxon Consulting. Una solución end to end basada en Microsoft Dynamics AX 2012 para Retail Se desarrolló una solución de gestión cubriendo los requerimientos de comercio minorista de punta a punta, incluyendo los procesos en punto de venta (POS);…

Consejos y trucos sobre los Procesos de Negocio de Microsoft Dynamics CRM 2013

Automatización usando los campos de la barra de procesos Las reglas de negocio que crees, se aplicarán a los campos (fields) sin importar que estén en el cuerpo del formulario o en la barra de procesos en la parte superior de la página. JavaScript también puede aplicarse a los campos de la barra de procesos, pero para que esto sea posible, tendrás que incluir los campos en el cuerpo del formulario. Creá tus eventos JavaScript…

La solución justa para tu negocio minorista: Microsoft Dynamics AX 2012

Microsoft te ofrece la herramienta justa para tu negocio minorista para brindar una experiencia de compra completa y personalizada a tus clientes. En una sociedad altamente competitiva, las empresas del sector minorista deben desarrollar mejores experiencias en sus locales. Microsoft Dynamics AX 2012 para Retail, es una solución completa que te permitirá tener una visión de todas las interacciones con tus clientes, en tiempo real y a través de todos los canales. También permite controlar…

Potencia tus ideas para mejorar tus campañas con Microsoft Dynamics Marketing

El Marketing está cambiando más rápido que nunca. Los vendedores son dueños de atraer al cliente y deben involucrarlos a través de nuevos canales para ofrecer experiencias increíbles y demostrar el impacto de su producto. Hacer realidad las ideas de marketing es posible y más fácil de lo que te imaginas. Con Microsoft Dynamics Marketing, te ayudamos a liberar tu potencial de comercialización. Esta herramienta te permite planificar, ejecutar y medir campañas de principio a…