Sancor Seguros elige Microsoft Dynamics CRM 2015 para la gestion de clientes

Acerca de Sancor Seguros

Cooperativa que forma parte de un grupo de empresas y que hoy se posiciona como una de las aseguradoras líderes del mercado, con una amplia gama de productos que cuenta con una amplia experiencia y trayectoria.

Entre ellos contempla: seguros de personas, patrimoniales y agropecuarios.

Solución Microsoft Dynamics CRM 2015

Grupo Sancor Seguros consolidará en un solo punto toda la información de los clientes del Grupo aportando una visión integral de la relación entre éstos y la compañía basado en Dynamics CRM 2015.

De esta manera, se consolidarán todos los aspectos de los clientes en una solución extensible y de clase mundial formando así la Visión Consolidada de Cliente.

Beneficios para el negocio/alcance

• Visión 360 de los prospectos y clientes de:

Seguros: Detalle de pólizas y certificados asociados al cliente, detalle de Siniestros

o ART: Detalle de Contratos, Detalles de certificado de Afiliación

Salud: Planes Asociados, Detalle de Afiliaciones

• Alcance con Dynamics CRM 2015:

o Personas Físicas y Jurídicas: Datos filiatorios, relaciones de la persona/empresa frente a GSS, Productor Asociado.

o Historial del Contacto con el cliente: Visualización de casos, actividades de contacto con el cliente.

o Información de Producto.

o Indicadores de Gestión: Casos Abiertos/Vencidos/Escalados, Vto. De Pólizas, Indicador de Cliente en Gestión Judicial, Indicador de Cliente en Mora, Indicador de Cliente con Deuda.

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