Customer Service

DYNAMICS 365 PARA

CUSTOMER SERVICE

Consiga clientes para toda la vida

Las expectativas son cada vez más altas. Los clientes desean respuestas rápidas y relevantes en los canales, incluso cuando están de viaje. Diferencie a su marca con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. La inteligencia integrada permite ofrecer un servicio más personalizado y agrega valor a cada interacción.

El servicio de atención al cliente sin esfuerzo empieza aquí

Interactúe con los clientes en cualquier canal o dispositivo
Ofrezca experiencias fáciles y a gusto de sus clientes a través de cualquier canal o dispositivo.
Aprenda con cada interacción
Mejore continuamente a la vez que reduce el coste de prestación de servicios con datos e inteligencia que le ayudarán a transformar la forma de prestar el servicio.
Innove con una plataforma moderna y adaptable
Impulse la innovación con una aplicación de ventas que facilite la adaptación, ampliación e integración con otros servicios y aplicaciones que utilice.

Microsoft Dynamics 365 para Customer Service

CASO DE ÉXITO

Farmacity

Farmacity es la cadena de farmacias minoristas más grande de Argentina y también cuenta con tiendas de productos de consumo masivo, artículos de belleza, naturales y cuidado personal.

SOLUCION
Axxon desarrolló una Solución integral que soporte la expansión de su negocio con herramientas para mejorar la gestión de productos y la gestión centralizada de clientes; que permita la transformación digital del negocio, orientándolo al cliente omnicanal, alcanzando las áreas críticas; que pueda cubrir todos los requerimientos de comercio minorista de punta a punta y abarcando todos los procesos de negocios.