Adecco es la empresa líder mundial en servicios de gestión humana que brinda diversos servicios como selección de personal, outsourcing de procesos, intermediación, consultoría, entre otros; la compañía cuenta con presencia en Perú desde 1998 y oficinas en 6 importantes provincias de este país.
Enfocados en su principio de orientación al cliente, Adecco utilizaba Microsoft Dynamics CRM en su versión 3.0 y decidió migrar a 2011 contando con los servicios especializados de Axxon Consulting. Fue así, con dedicación y paso a paso, que se ha llevado a cabo la primera fase de este proyecto teniendo en cuenta los objetivos de la multinacional.
El 10 de agosto Adecco saldrá en vivo con Microsoft Dynamics CRM 2011, con sus módulos de Marketing y Ventas estabilizados y listos para que sus 30 usuarios puedan aprovechar las nuevas funcionalidades que ofrece esta versión.
Pero las mejoras no terminan allí, Adecco ha planificado dos etapas más para este proyecto que se desarrollarán en los próximos meses y abarcan la inclusión de una herramienta de pricing sobre la plataforma de CRM y la integración con Microsoft Dynamics GP.
Por parte de Axxon Consulting participaron en la ejecución de esta fase del proyecto Julio Fernández, Consultor Técnico, y Federico Rovira, Consultor Funcional.
¡Felicidades a todo el equipo de Adecco y de Axxon Perú por este nuevo logro!