Caso de Éxito
Casa Hutton

Casa Hutton (Argentina), Todo Papel (Uruguay) y Suministros Gráficos (Chile), son empresas pertenecientes al grupo Tapebicua que comercializan papel en resmas a clientes de todo tipo, tales como imprentas, papeleras, casas de fotocopiados, empresas, instituciones en general.

Cliente:

Industria:

Solución:

Casa Hutton

Industria

Microsoft Dynamics CRM

Casa Hutton eligió Microsoft Dynamics CRM para lograr una integración entre áreas para la administración de ofertas, pedidos y casos, es decir, gestionar de forma global las ventas y el servicio al cliente mediante la automatización y optimización de dichos procesos.

La solución implementada por Axxon Consulting permitió mejorar la gestión de:

  • Clientes y prospectos
  • Agenda comercial
  • Oportunidades, cotizaciones y pedidos
  • Productos y sus listas de precios
  • Casos de Servicio
  • Campañas de marketing
  • Tablero de control
  • Resolución de problemas de forma rápida y precisa
  • Visión 360° de sus clientes