La experiencia al poder: la inteligencia artificial y la IoT protagonizan el futuro del retail

La experiencia al poder: la inteligencia artificial y la IoT protagonizan el futuro del retail

La inteligencia artificial, IoT y realidad mixta pisan fuerte para hacer del 2018 el año del retail inteligente: no se trata solo de comprar, sino de ofrecer experiencias disruptivas y altamente personalizadas y, del lado de las empresas, de incorporar soluciones “de punta a punta” El trabajo para brindar una experiencia de cliente superadora empieza por casa, y los eventos globales son una gran forma de presentar las últimas tendencias, y si se trata de…

TRANSFORMA PRODUCTOS CON MICROSOFT DYNAMICS

TRANSFORMA PRODUCTOS CON MICROSOFT DYNAMICS

Para tener éxito en un entorno competitivo las empresas deben ofrecer continuamente nuevos productos y servicios, mejorar los procesos y encontrar nuevas formas de ofrecer valor a los clientes. Cada vez son más las empresas que cambian su forma de pensar y operan como un negocio digital fomentando una cultura de innovación, que le permite a las personas conectarse, compartir información y trabajar en equipo sin preocuparse por las fronteras geográficas u organizacionales. Mediante la…

La experiencia digital es un largo camino azul

La experiencia digital es un largo camino azul

Qué haces antes de comprar un producto o contratar un servicio? Investigas. 84% de los visitantes afirman haber utilizado una plataforma digital para actividades relacionadas a su compra antes o durante su visita más reciente a una tienda.[1] Dónde lo haces? El 95% de los compradores prefieren alguna forma de servicio omnicanal.[2] Los clientes quieren acceder a la información desde cualquier lugar, cualquier momento y cualquier dispositivo. En el mundo digital, la experiencia es la…

EL NUEVO RECORRIDO DEL CLIENTE BANCARIO

EL NUEVO RECORRIDO DEL CLIENTE BANCARIO

Ante la Era Digital, los bancos deben ofrecer más valor a los clientes a través de ideas útiles y ofertas relevantes mediante su participación de manera natural, altamente personal e innovadora durante todo el recorrido del cliente. Hoy en día, las personas tienen más opciones de instituciones financieras que nunca, lo que lleva a una menor dependencia y compromiso con los bancos tradicionales. Al mismo tiempo, la globalización y la complejidad reguladora están impulsando una…

TRANSFORMANDO EL RETAIL EN LA ERA DIGITAL

TRANSFORMANDO EL RETAIL EN LA ERA DIGITAL

Cómo reinventar el recorrido del cliente y redefinir la industria del Retail. A medida que la transformación digital se apodera del mundo, los retailers necesitan cambiar para sobrevivir, desarrollar nuevas capacidades que permiten impulsar la competitividad y el crecimiento. Pero ¿Qué es lo que realmente implica y cómo se logra? Un entorno cambiante La satisfacción del cliente y la excelencia operacional han sido durante mucho tiempo los objetivos que los retailers buscaban lograr. Y aunque…

AXXON CONSULTING IMPULSA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON LO NUEVO DE MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft rompe el paradigma de las soluciones de gestión de negocios con esta nueva oferta de aplicaciones. Fáciles de implementar y usar, rápidas con la capacidad de ensamblarse adaptándose al ritmo de cada organización. Incluye analíticas avanzadas, Power BI e IoT con la fuerza y la seguridad de la nube de Microsoft Azure. Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios con más de veinte años en el mercado, trae a Latinoamérica la vanguardia tecnológica para…

TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON MICROSOFT DYNAMICS 365

TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics 365 da un paso más en las soluciones de la nube con respecto a CRM Y ERP, ofreciendo un servicio Cloud contando con nuevas aplicaciones de negocios: Finanzas, Ventas, Operaciones, Marketing, Automatización de Proyectos, Servicio al Cliente, etc. El principal objetivo con Dynamics 365, es ayudar a los negocios a acelerar su Transformación Digital. La tecnología cambia y da mayor calidad a nuestras vidas mediante aplicaciones y servicios simples e intuitivos. Alineado con…

AXXON CONSULTING FIRMA ALIANZA EXCLUSIVA CON VERIPARK PARA POTENCIAR SOLUCIONES MICROSOFT DYNAMICS EN LATAM

AXXON CONSULTING FIRMA ALIANZA EXCLUSIVA CON VERIPARK PARA POTENCIAR SOLUCIONES MICROSOFT DYNAMICS EN LATAM

Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios con más de veinte años en el mercado, firmó un acuerdo exclusivo para ser partner regional de Veripark, proveedor líder de software independiente de servicios financieros basados en Microsoft Dynamics, en Latinoamérica de habla hispana. Este acuerdo permitirá ofrecer en el país las exclusivas soluciones verticalizadas VeriTouch (Visión 360° del cliente, Marketing y Ventas, y Servicios) sobre las que Axxon agregará valor con metodología ágil de implementación y…

CAMBIAR LA FORMA DE HACER LAS COSAS

CAMBIAR LA FORMA DE HACER LAS COSAS

El hombre transforma su entorno a través de la tecnología. El trabajo, los negocios, son una forma del ser humano de transformar ese entorno. Qué pasa si nos preguntamos cómo transformar la forma de hacer las cosas? Microsoft se hizo esta pregunta y encontró la respuesta en la tecnología transformacional. Evolucionamos hacia una Era donde el concepto dominante es la Transformación digital. Sin dudas hoy vivimos y vemos claramente los efectos del cambio del paradigma…

El mundo cambió: Y llegó al Estado

El mundo cambió: Y llegó al Estado

En los últimos años hemos hablado mucho sobre las nuevas generaciones: nativos digitales y un cambio generacional que acompañaba una revolución en los paradigmas tecnológicos y culturales. La democratización tecnológica, el acceso a dispositivos en las bases de todas las pirámides, a la par de individuos que desde que nacen dan por sentado que las herramientas tecnológicas están a su servicio, para facilitarles la vida y respondiendo a sus necesidades. Aunque todos sabemos que en…