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En el dinámico panorama empresarial actual, la planificación de recursos empresariales (ERP) ha trascendido su papel tradicional y se ha convertido en una fuerza fundamental que impulsa no sólo las operaciones administrativas, sino también las funciones frontales, como las ventas, la automatización del marketing y el comercio electrónico. La evolución del ERP está estrechamente interrelacionada con los avances tecnológicos y la evolución de los requisitos empresariales. A medida que nos adentramos en 2024, exploremos las principales tendencias de ERP que están remodelando la forma en la que las organizaciones operan y elaboran estrategias para el futuro, y cómo Dynamics 365 responde a ellas.
El poder de la IA en los sistemas ERP
La Inteligencia Artificial (IA) sigue revolucionando los sistemas ERP, especialmente en entornos industriales. La integración de las capacidades de la IA promete mejoras significativas en la eficiencia, la productividad y la toma de decisiones. Desde la previsión de la demanda y la optimización del inventario hasta el control de calidad y la supervisión en tiempo real, los sistemas ERP basados en IA permiten a las organizaciones agilizar las operaciones e impulsar la ventaja competitiva. A medida que las empresas tratan de liberar todo el potencial de la IA, la convergencia de la ERP y la analítica avanzada está a punto de redefinir los procesos de fabricación y la gestión de la cadena de suministro.
En marzo de 2023, Microsoft presentó Dynamics 365 Copilot, una IA diseñada para promover la productividad a través de la automatización de flujos, la generación de contenido, y más, con una gran capacidad de adaptación y personalización.
Aprende acerca de la Inteligencia Artificial de Microsoft y cómo se aplica a sus soluciones de negocio aquí.
Transición hacia el ERP en la nube mediante iniciativas de modernización
El atractivo de las soluciones ERP basadas en la nube sigue creciendo, lo que impulsa a las organizaciones a embarcarse en exhaustivos viajes de modernización. Ya sea migrando desde sistemas locales o explorando proveedores alternativos, las empresas están adoptando el ERP en la nube para desbloquear la escalabilidad, la flexibilidad y la innovación. A medida que la Evolución Digital se convierte en un imperativo, las empresas invierten en tecnologías preparadas para el futuro que se alinean con la dinámica cambiante del mercado y fomentan la sostenibilidad a largo plazo. El cambio hacia el ERP en la nube significa un imperativo estratégico para que las organizaciones se mantengan ágiles y resistentes en un panorama cada vez más competitivo.
La automatización como requisito esencial en la implementación de ERP
La automatización ha dejado de ser un aspecto periférico para convertirse en un requisito fundamental en las implementaciones modernas de ERP. Desde la automatización robótica de procesos hasta la gestión del rendimiento empresarial, las organizaciones están integrando capacidades de automatización para mejorar la eficiencia operativa e impulsar el valor empresarial. A medida que se desdibujan los límites entre ERP y automatización, las empresas redefinen sus solicitudes de propuestas para abarcar un conjunto completo de herramientas de automatización. La evolución hacia soluciones ERP centradas en la automatización refleja una tendencia más amplia hacia la digitalización y la optimización de procesos en todos los sectores.
Microsoft Power Automate ha sido una plataforma de automatización robusta y polifacética desde sus inicios y se diseñó para la hiperautomatización, mucho antes de que se convirtiera en una tendencia. Esta solución de Low Code se integra perfectamente con todos los módulos de ERP y CRM de Dynamics 365.
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Integración de la analítica en los sistemas ERP
En una era definida por la toma de decisiones basada en datos, la analítica se ha convertido en la piedra angular de los sistemas ERP modernos. Las organizaciones dan cada vez más prioridad a las capacidades analíticas a la hora de evaluar y modernizar su software ERP. Ya se trate de análisis predictivos para la previsión de la demanda o de análisis prescriptivos para obtener información estratégica, la integración de la analítica en los sistemas ERP permite a las organizaciones desbloquear inteligencia procesable e impulsar la toma de decisiones informadas. A medida que las empresas se esfuerzan por lograr una diferenciación competitiva, la incorporación de análisis avanzados sigue siendo un imperativo estratégico tanto para los proveedores de ERP como para los usuarios finales.
Democratización del acceso a la IA generativa en las soluciones ERP
La democratización de la Inteligencia Artificial está reconfigurando el panorama de los ERP, y los proveedores incorporan cada vez más capacidades de IA generativa en sus productos. Al abstraer las complejidades asociadas con la selección e integración de modelos de IA, los proveedores de ERP están permitiendo a los usuarios aprovechar sin problemas los conocimientos basados en la IA. Esta tendencia refleja un cambio más amplio hacia el diseño centrado en el usuario y la accesibilidad, donde la IA se convierte en un facilitador en lugar de una barrera para la innovación. A medida que las organizaciones adoptan soluciones ERP basadas en IA, la democratización de la IA promete impulsar la adopción generalizada y fomentar una cultura de innovación continua.
Cumplimiento de la normativa en la gestión de datos
En un entorno cada vez más regulado, las organizaciones deben navegar por normativas de soberanía de datos y mandatos de privacidad en constante evolución. Desde los estrictos requisitos de soberanía de datos de la UE hasta la legislación emergente como la Ley de Gobernanza de Datos y el GDPR, el cumplimiento se ha convertido en una consideración crítica en las implementaciones de ERP. Mediante la adopción de un enfoque proactivo para el gobierno de datos y el diseño de la arquitectura, las organizaciones pueden mitigar los riesgos de cumplimiento y garantizar la adhesión a los mandatos reglamentarios. A medida que las regulaciones de datos continúan evolucionando, las organizaciones deben priorizar las prácticas de gestión de datos que salvaguardan la privacidad y mantienen los estándares de cumplimiento normativo.
Microsoft enfrenta este desafío con su Compliance Manager, una solución en la nube diseñada para ayudar a las organizaciones a cumplir complejas obligaciones de conformidad. Esta herramienta realiza una evaluación de riesgos en tiempo real que refleja el cumplimiento de una organización frente a las normativas de protección de datos cuando utiliza los servicios en la nube de Microsoft. También proporciona acciones recomendadas y orientación paso a paso. Más información haciendo clic aquí.
Sustentabilidad: Integración de los informes ESG en la funcionalidad ERP
El auge de los informes medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) está reconfigurando el papel de los sistemas ERP en las organizaciones. A medida que las iniciativas de sostenibilidad ganan importancia, las soluciones ERP evolucionan para incorporar funcionalidades de seguimiento y elaboración de informes ESG. Desde la contabilidad del carbono hasta las métricas de sostenibilidad, los sistemas ERP se están convirtiendo en herramientas indispensables para supervisar e informar sobre el rendimiento ESG. A medida que las organizaciones tratan de alinearse con los principios ESG y demostrar su responsabilidad corporativa, los proveedores de ERP están innovando para ofrecer soluciones que faciliten la integración y presentación de informes ESG sin fisuras.
La sustentabilidad es un aspecto fundamental para Microsoft, es por esto que nació Microsoft Cloud for Sustainability, una solución que permite a las organizaciones acelerar el progreso en sostenibilidad al mismo tiempo que impulsan el crecimiento empresarial. Reúne una serie de capacidades ambientales, sociales y de gobierno (ESG) a través de las soluciones y módulos de Microsoft.
Conclusión
En conclusión, las principales tendencias de ERP para 2024 subrayan el potencial transformador de la tecnología para remodelar las operaciones empresariales e impulsar el crecimiento estratégico. Desde la adopción generalizada de soluciones ERP en la nube hasta la integración de IA y análisis, las organizaciones están aprovechando Dynamics 365 y su variedad de módulos, integraciones y soluciones como catalizadores para la innovación y la diferenciación competitiva. A medida que las empresas navegan por un panorama cada vez más complejo y dinámico, adoptar estas tendencias será esencial para desbloquear nuevas oportunidades y mantenerse a la vanguardia en una economía digital en rápida evolución.
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