Incrementa tus Ventas Mejorando la Experiencia de Compra

Con Dynamics 365 CRM, podrás gestionar y nutrir las relaciones con tus clientes de manera más efectiva, lo que resultará en una mayor retención de clientes y un aumento en las oportunidades de ventas.

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Integración y Omnicanalidad

Unifique los canales de comunicación y cree una línea de tiempo completa de la interacción de la empresa con el cliente a través de la implementación de Dynamics CRM.

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Personalización Automatizada

Agrupe a las personas con similitudes importantes y modifique las comunicaciones automáticamente en función de sus acciones.

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Atención Proactiva

Mejore los esfuerzos de venta y la capacidad del servicio de atención omnicanal al cliente para ayudarlos a resolver sus problemas de forma más proactiva.

Reportes de Alto Impacto

Organice los datos que una forma fácil de interpretar y que genere informes que impactes al negocio.

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Expertos Certificados

Estará acompañado de Partners certificados por Microsoft y Salesforce que lo asesorarán durante todo el proceso.

¿Cómo Implementamos Dynamics CRM en su Organización?

Hemos desarrollado una metodología de trabajo ágil exclusiva que permite entregar los proyectos a medida en el menor tiempo posible.

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Analizamos los procesos, las personas y los skills que lo llevarán a cumplir sus objetivos.

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Diseñamos el plan de transformación y cómo aprovechar al máximo las capacidades inherentes de las tecnologías.

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Desarrollamos el proyecto, a través de metodologías ágiles empoderando a los equipos involucrados, y potenciando la solución en tu empresa.

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Evaluamos el alcance de los objetivos de negocio propuestos inicialmente.

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Impulsamos la mejora continua sin límites para poder seguir soñando.

Historias de Nuestros Clientes

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“Buscamos tener capilaridad para llegar a más Pymes, a través de la ominicanalidad que nos ofrece el CRM Dynamics 365, para nosotros es central para la gestión del cliente".
Simon Carman
Gerente Comercial
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"Los mayores beneficios obtenidos han girado en torno a la estabilidad y robustez de la solución implementada, a lo que se suma su flexibilidad para ser adaptada a los requerimientos particulares de la organización".
Diego Roqué
Responsable de Desarrollo CRM
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“Evaluamos diferentes alternativas y encontramos que Microsoft Dynamics Marketing y Microsoft Social Engagement tenían las funcionalidades que necesitábamos; además, al ser un servicio en la nube podíamos implementarlo de inmediato, y nos ofrecía la flexibilidad que necesitábamos”.
Juan Pablo Bocardi
Jefe de Canales Digitales

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Nuestros consultores te brindarán información sobre la mejor forma para implementar una estrategia que acompañe a tus clientes durante todo su recorrido de compra.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un CRM?

Un sistema CRM (Customer relationship management) es un programa de software que ayuda a las empresas a gestionar las relaciones e interacciones con los clientes, las ventas y productividad en general.

Aprenda todo lo que necesita saber acerca de un Sistema CRM acá

¿Cuáles son los beneficios de un CRM?

Algunos de los beneficios de un CRM son:

  • Servicio al cliente mejorado
  • Mejores resultados de ventas
  • Resultados de marketing mejorados

Más detalles y beneficios aquí

¿Cuáles son los mejores CRM?

Los mejores CRM usados por empresas de todos los tamaños son Dynamics y Salesforce, ya que cada uno con variedad de opciones de personalización e integración.


Conozca acá cómo elegir el CRM que más se acomode a sus necesidades

¿Cómo saber si mi empresa requiere de un CRM?

Su empresa necesita de un sistema CRM si es que desea mantener una buena relación con sus clientes actuales y conseguir nuevos. Las empresas que mayor resultados obtienen con un CRM son las B2B y las B2C.

Aprenda acá sobre la importancia de ofrecer una atención omnicanal a sus clientes.

¿Cómo ofrecer una experiencia omnicanal con un CRM?

Un CRM es esencial para brindar una experiencia de cliente omnicanal. Al rastrear las interacciones y los datos de los clientes en todos los canales, un CRM omnicanal permite brindar una experiencia consistente sin importar cómo elija interactuar el cliente. Esto incluye no solo los canales tradicionales, como el teléfono o en persona, sino también los canales más nuevos, como los chatbots y las redes sociales.


Aprenda más de la atención omnicanal aquí.

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